Start der nächsten Ausbildungsreihe 26. Nov 2026. Jetzt anmelden.

Gewaltfreie Kommunikation.

Kommunikation, die verbindet. Mit Klarheit, Gefühl und echtem Zuhören

Kommunikation begleitet uns jeden Tag. In Meetings, am Esstisch, im Team, in Konflikten. Und wie oft reden wir aneinander vorbei? Ein Wort zu viel, ein Tonfall zu scharf und schon kippt die Stimmung. Missverständnisse entstehen schneller, als wir sie klären können.

Gerade deshalb ist Kommunikation eines der zentralen Themen im Coaching. Denn dort zeigt sich, wie entscheidend es ist, wie wir sprechen und wie wir zuhören.

Gute Kommunikation entsteht nicht zufällig. Sie braucht Achtsamkeit. Und manchmal auch Struktur. Methoden und Tools helfen dabei, den Blick zu weiten und neue Wege im Miteinander zu finden.

Ein besonders wirkungsvolles Werkzeug ist die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg. Sie erinnert uns daran, dass es in einem Gespräch nicht um Recht oder Unrecht geht, sondern um Verbindung. Um echtes Verstehen. Um ein Miteinander auf Augenhöhe.

Die vier Schritte der GFK bringen Klarheit und Tiefe:

Beobachten statt bewerten
Was ist wirklich passiert. Ohne Interpretation, ohne Bewertung. Ein klarer Blick auf die Fakten, nicht auf die Geschichte, die wir daraus machen.
Gefühle benennen
Was fühle ich gerade in dieser Situation? Trauer, Wut, Freude, Unsicherheit? Das Benennen schafft Verbindung zu uns selbst und zum anderen.
Bedürfnisse erkennen
Welches menschliche Bedürfnis steckt hinter meinem Gefühl? Vielleicht ist es das Bedürfnis nach Sicherheit, Respekt, Klarheit oder Verbundenheit.
Formuliere
Was wünsche ich mir konkret? Welche Bitte möchte ich aussprechen, damit die Situation für mich stimmiger wird?

Diese vier Schritte entfalten dann ihre größte Kraft, wenn sie nicht nur gesprochen, sondern auch gehört werden. Denn die eigentliche Magie in der Kommunikation liegt im Zuhören.

Zuhören ohne Unterbrechung. Ohne sofort zu urteilen. Einfach nur präsent sein. Verstehen wollen. Das schafft Vertrauen. Und es verändert Gespräche auf eine ganz stille, aber tiefgreifende Weise.

Unser Impuls für dich
Beim nächsten Gespräch – sei es beruflich oder privat – halte einen Moment inne. Höre bewusst hin. Und stelle eine einfache, aber wirkungsvolle Frage: Was ist dir gerade wirklich wichtig?

Vielleicht entsteht daraus ein Gespräch, das verbindet. Vielleicht wird daraus sogar ein neuer Weg.

Weihnachten lädt uns ein, still zu werden, durchzuatmen und das Wesentliche zu spüren. Ein Moment, in dem wir zurückschauen dürfen. Was hat uns bewegt, gefordert, getragen? Welche Begegnungen, Erfahrungen und kleinen Schritte haben uns wachsen lassen? Diese bewussten Pausen erinnern uns daran, wie wichtig Räume sind, in denen wir Klarheit finden und uns selbst wieder näher kommen.

Wir Menschen sind Resonanzwesen. Wir senden, empfangen, spiegeln. Und wir lernen nicht allein, sondern in Beziehung. Resonanz ist dabei kein esoterischer Nebel, sondern ein erstaunlich präzises Instrument für Kommunikation und Führung.

Es gibt diese Momente, in denen wir einfach wissen, was zu tun ist. Noch bevor der Verstand überhaupt die Argumente sortiert hat. Ein inneres Nicken. Ein deutliches Ja oder Nein, das sich irgendwo zwischen Brustkorb und Magengegend meldet. Aber wie verlässlich ist dieses Bauchgefühl wirklich?

In jeder Organisation gibt es unsichtbare Kräfte, die mitentscheiden: Interessen, Allianzen, unausgesprochene Spielregeln, historische Prägungen. Und auch wenn niemand offiziell davon spricht, wir alle nehmen sie wahr. Dieses Feld bezeichnen wir als "Politik". Und wer hier mitspielen will, braucht eine besondere Kompetenz: politische Sensibilität.

Wann hat Lernen dich zuletzt wirklich berührt? Nicht nur interessiert oder informiert, sondern im Innersten bewegt? Wenn Lernen mehr ist als ein Prozess des Wissenserwerbs. Wenn es Funken schlägt, sich leicht anfühlt und gleichzeitig tief wirkt. Genau darum geht es bei FLOW-LiGHT.

"Weniger als 100%? Never ever!" Ein Satz, der auf den ersten Blick nach Entschlossenheit und Leistungswille klingt. Viele von uns wurden mit genau diesem Anspruch sozialisiert: Nur wer stets das Maximum gibt, verdient Anerkennung. Nur wer alles im Griff hat, bleibt sicher. Nur wer keine Fehler macht, macht alles richtig. Doch was, wenn dieser Perfektionismus weniger Stärke ist als vielmehr ein versteckter Energieräuber?

Wer Konflikte mag? Kaum jemand. Und genau das ist spannend. Denn Konflikte gehören zum Leben wie Bewegung zum Atmen. Die eigentliche Frage lautet also nicht ob wir Konflikte haben, sondern wie wir mit ihnen umgehen.

Viele Menschen suchen ihr ganzes Leben nach dem einen Punkt, an dem alles zusammenpasst: Leidenschaft, Können, Bedarf und Bezahlung. Ein Ort, an dem Arbeit und Sinn perfekt miteinander verschmelzen.

Ist Überforderung ein Zeichen von Schwäche, oder ein Signal für Veränderung? 22:37 Uhr. Der Bildschirm leuchtet. Der Kalender ist vollgepackt. Und irgendwo zwischen letzter eMail und schlechtem Gewissen taucht die Frage auf: Übernehme ich gerade Verantwortung für meine Rolle, oder versuche ich einfach nur, alles allein zu stemmen?

Manche Ideen beginnen mit einem leisen Unbehagen. Andere mit einer Sehnsucht. Unsere Ausbildung ist aus beidem entstanden: dem Wunsch nach mehr Tiefe, nach einer Haltung, die berührt, und nach einem Lernraum, der Coaching nicht nur lehrt, sondern erlebbar macht.

FLOW-LiGHT News

Bleib dran! News, Termine, Impulse, Inspirationen, Methoden und Updates zu unserer Coach-Ausbildung.

Kostenfrei, 4 x jährlich.

»Vielen Dank für die professionelle Ausbildung, die Wahnsinns-Lernatmosphäre mit jeder Menge Input und Spaß und vor allem auch für die Möglichkeit, so viele Tools und Methoden gleich anwenden zu können! Ganz nebenbei ist mit unserer tollen Gruppe auch noch ein feines Netzwerk entstanden! Ich empfehle Carola zu 100% weiter! «

Anke Kümmerling, www.anke-kuemmerling.de

»Jedes Coaching ist so bereichernd, Carola schafft es jedes Mal, den Weg aufzuweisen, wenn man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht! Carola setzt den Fokus immer richtig und schafft es meisterlich mit gezielten Fragen einem bis zur Lösung zu lenken. Durch das Coaching mit Carola habe ich mehr Selbstbewusstsein und mehr innere Stärke in meinem Handeln bekommen.«

Tanja Goyarts, Office Manager, baramundi

»Ich bin sehr dankbar für Frau Llewellyn-Davies' Unterstützung während einer schwierigen beruflichen Phase. Im Coaching schuf sie eine vertrauensvolle Atmosphäre, vermittelte Ruhe, Positivität und Zuversicht. «

Jennifer W., Sozialwissenschaftlerin

»Vera hat mir wertvolle Strategien an die Hand gegeben, die es mir ermöglichten, berufliche Herausforderungen erfolgreich zu meistern und persönlich zu wachsen.«

Jennifer W., Sozialwissenschaftlerin

»Der Fokus auf das Miteinander, die Gruppe und den Einzelnen – das macht den Unterscheid zu einer herausragenden Persönlichkeit. Und genau das kann Carola supergut vermitteln. Kein Training ohne warmherzige Begrüßung und Verabschiedung, gemeinsam Lachen, Raum für Zwischenmenschliches, zusammen Ausprobieren und Reflektieren und viel Leichtigkeit.«

Kira Kerstin Fecher, Strategic Business Design

»Nach der gemeinsamen Arbeit fühle ich mich deutlich gestärkter in zahlreichen Fragen. Ich kann jetzt Mitarbeitenden besser loslassen und schneller in Perspektivenwechsel gehen als vorher. Vor allem habe ich gelernt, Dinge nicht als selbstverständlich hinzunehmen, sondern Erfolge auch als solche für mich zu identifizieren.«

Kasia Jäckel, Head of HR

»Liebe Carola, auch als erfahrene Trainerin durfte ich noch sehr viel von Dir lernen. Danke für so viel neues Wissen, spannende, praxiserprobte online Methoden, Routine in der Technik und ganz viel Leichtigkeit und Spaß!«

Doris Lindner, www.your-business.coach

»Danke für Ihre grandiose Unterstützung. Sie haben mir in meiner privaten und beruflichen Situation sehr weitergeholfen. Ich hatte vom ersten Moment an ein sehr vertrautes Verhältnis. Alles konnte ich hervorragend umsetzen und mir geht es mittlerweile wieder so richtig gut. Vielen Dank!«

D.L., Marketing-Managerin

»Ich habe mich verstanden gefühlt in meiner Person und dem, was ich erreichen möchte. Das hat mich darin nochmal mehr bestärkt. Frau Davies ist eine sehr mitfühlende Person. Vielen lieben Dank nochmal für die tolle Unterstützung!«

Laura F., Dipl. Event-Managerin

»Menschlich und inhaltlich haben Carola & Vera im Coach Foundation Camp eine Atmosphäre geschaffen, die große Lust auf mehr macht. Eure Inhalte waren perfekt aufbereitet und durch viel Praxis und Diskussion niemals langweilig oder abstrakt. Ich danke Euch für das gute Gefühl, das ihr vermittelt habt. Wenn ich an diese Tage zurückdenke war es irgendwie magisch. Ich hab mich absolut wohl gefühlt, mich besser kennengelernt und weiterentwickelt. Es war echt eine große Bereicherung für mich. Vielen vielen Dank!«

Stefan López Romero, Senior Lead IT Architect, MaibornWolff